Construire une équipe technique solide

J’espère que tu vas bien !

Aujourd’hui, j’ai toujours le plaisir d’être avec Nathanaël Le Bronec. Si tu ne le connaît pas encore, Nath est directeur technique de l’église Momentum. Il gère tout ce qui concerne le son, la lumière, la vidéo, la projection et s’occupe aussi des régisseurs et des bénévoles.

Aujourd’hui, on va d’ailleurs parler de leadership et plus particulièrement de comment prendre soin de son équipe.

Si tu veux écouter les conseils de Nath, tu peux cliquer sur la vidéo ⬇️ ou poursuivre la lecture de ce mail 😉

Dan: Nathanaël, quels conseils donnerais-tu à quelqu’un qui dirige une équipe technique dans une église ?

Nathanaël : Super sujet ! La technique, avant d’être une question de matériel, c’est avant tout une question de personnes. Une équipe technique doit être à l’image du leader, mais aussi à l’image de l’église et des ressources humaines qui la composent. Il y a plusieurs aspects à considérer pour bien prendre soin de son équipe.

1️⃣ Le premier, c’est l’aspect spirituel. On n’est pas une boîte de production, on est une église qui fait de la production et de la technique. Donc, notre rôle premier, c’est d’accompagner les personnes dans leur chemin de foi. Il faut être là pour eux, leur demander comment ils vont spirituellement, comment avance leur relation avec Dieu. Avant d’être des techniciens, on est des serviteurs de l’Église et de Jésus. Peu importe que tu sois pasteur ou non, tu peux et tu dois prendre soin de ceux qui t’entourent.

2️⃣ Le deuxième, c’est l’aspect personnel. Prendre soin des gens, c’est aussi s’intéresser à eux en dehors du service technique. Un message d’encouragement avant un examen, un mot de soutien en cas de difficulté, ça peut tout changer. Quand les bénévoles voient qu’on se soucie d’eux non seulement pour leur travail, mais aussi pour leur vie personnelle, ça crée un vrai climat de confiance. Il m’arrive que des membres de l’équipe viennent me voir pour des conseils sur leur travail, leurs finances ou d’autres aspects de leur vie. Mon rôle n’est pas de leur dire quoi faire, mais de les aider à prendre du recul et à voir comment Dieu peut se révéler dans leur situation.

3️⃣ Enfin, il y a l’aspect matériel. Une équipe technique ne doit pas être au service du matériel, c’est le matériel qui doit être au service de l’équipe. Si j’ai une équipe de débutants, je ne vais pas leur imposer une console ultra-complexe que personne ne sait utiliser. J’adapte le matériel aux compétences de mon équipe, et on évolue ensemble. L’idée, c’est de grandir petit à petit, et d’investir dans du matériel qui permettra à tout le monde de progresser.

D : C’est super intéressant que tu commences par l’aspect spirituel. Justement, en tant que responsable, comment gères-tu les tensions et les rivalités au sein de l’équipe ?

N : Tout repose sur la relation. Une équipe ne fonctionne bien que si les relations sont solides. Avec un ami proche, tu peux te permettre de le reprendre sur un sujet délicat parce qu’il sait que tu veux son bien. C’est pareil dans une équipe. La relation de confiance prend du temps à construire, mais elle est essentielle.

Moi, j’essaye de toujours commencer par demander aux bénévoles comment ils vont, comment s’est passée leur semaine. Si quelqu’un fait une erreur, je ne vais pas le reprendre sèchement s’il traverse une période difficile. Par contre, si c’est quelqu’un qui est en pleine forme et qui a du potentiel, je vais le challenger pour qu’il s’améliore. Le but, c’est que chacun comprenne que les remarques et les conseils sont donnés pour faire grandir l’équipe, pas pour satisfaire l’ego du leader.

D : Et justement, comment fais-tu pour être légitime en tant que leader technique ? Parce qu’on ne peut pas toujours être le meilleur dans tous les domaines…

N : Exactement ! Il y aura toujours quelqu’un de meilleur que toi dans un domaine précis, et c’est normal. Mais ce qui compte, c’est d’être dans une démarche d’apprentissage constant.

Les équipes doivent voir que je continue à me former. Moi aussi, je prends des formations, je cherche à apprendre de nouvelles choses. Quand ils voient que je progresse, ils comprennent que je ne suis pas là juste pour donner des ordres, mais que je fais partie du même processus de croissance qu’eux. Un bon leader n’est pas celui qui sait tout, mais celui qui apprend et qui inspire les autres à apprendre aussi.

D : Et pour l’autorité, comment s’assurer qu’elle soit bien acceptée par l’équipe ?

N : L’autorité ne se prend pas, elle se confère. C’est au pasteur ou au responsable principal de reconnaître officiellement ton rôle. Dans mon cas, c’est le pasteur Patrice Martorano qui est monté sur scène pour annoncer mon rôle de directeur technique. Ça permet à tout le monde de savoir clairement qui est en charge.

Dans une équipe, il faut bien définir les rôles. Si tout le monde sait qui est responsable de quoi, ça évite les tensions et les malentendus. Par exemple, chez nous, il y a un directeur technique, un directeur artistique, une personne en charge de la planification, etc. Chacun sait à qui s’adresser selon les besoins.

D : Et enfin, un dernier point : comment faire pour que le service technique reste un plaisir et ne devienne pas une galère ?

N : Une équipe doit donner envie d’en faire partie ! Si chaque dimanche, c’est le chaos technique avec du matériel qui ne fonctionne pas, les bénévoles vont se lasser. Il faut que le matériel soit entretenu et adapté aux besoins, sinon les équipes vont se vider.

Mais surtout, il faut créer du lien en dehors du service. Si on ne se voit que derrière la console, on ne crée pas de vraie relation. Il faut organiser des sorties, des repas 🍟 des activités comme un laser game ou du foot ensemble ⚽️ Apprendre à se connaître en dehors du cadre du service, c’est ce qui soude une équipe 💥

D : Merci beaucoup Nath pour ces conseils hyper précieux !

On pourrait en parler encore longtemps, mais on va s’arrêter là pour aujourd’hui 😜

Si tu penses que ces conseils peuvent aider d’autres personnes, n’hésite pas à partager la vidéo ou l’email.

Et si tu fait partie d’une équipe de louange et que tu veux aller plus loin pour te former et servir ton église, va faire un tour sur proskuneo.fr, mon école de louange en ligne a été pensée pour toi !

À la semaine prochaine,

Bon week end,

Dan ✌️